1月21日,網(wǎng)易有道2019新年全員大會(huì)正式召開,網(wǎng)易高級(jí)副總裁、網(wǎng)易有道CEO周楓發(fā)表了以“進(jìn)化·堅(jiān)守”為主題的演講,總結(jié)網(wǎng)易有道2018的發(fā)展歷程和關(guān)于未來(lái)的設(shè)想。
周楓在演講中提出2018年對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是“不好過(guò)”的一年,在整個(gè)市場(chǎng)的變化中,不改變就等著被淘汰的現(xiàn)實(shí)固然令人焦慮,但仍要銘記做好事的基礎(chǔ)是認(rèn)清趨勢(shì)——隨波逐流是這個(gè)時(shí)代最危險(xiǎn)的品格,要認(rèn)清哪些不能變,這是企業(yè)健康發(fā)展的基石。
周楓援引了Jeff Bezos在致股東的信當(dāng)中對(duì)何謂Dreamy Business的四個(gè)特征:(消費(fèi)者的喜愛、可以增長(zhǎng)至很大的規(guī)模、擁有極強(qiáng)的資本回報(bào)率、在時(shí)間上有可持續(xù)性—有持續(xù)數(shù)十載的潛力),在線教育就是網(wǎng)易有道找到的Dreamy Business,網(wǎng)易有道的使命是用技術(shù)和AI,讓語(yǔ)言、學(xué)習(xí)和工作更輕松有效。
周楓稱,網(wǎng)易有道的定位,是做一家全鏈條的教育科技公司。內(nèi)容、服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、硬件,都是業(yè)務(wù)的有機(jī)組成部分。同時(shí),網(wǎng)易有道要做100%的用戶企業(yè),一切以用戶的需求和滿意為導(dǎo)向。而長(zhǎng)期來(lái)看,擁有海量的忠誠(chéng)的用戶的公司,才有機(jī)會(huì)整合供應(yīng)鏈從而在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)盡顯。
周楓判斷,最多不超過(guò)三年,線上教育的體驗(yàn)一定會(huì)大幅超過(guò)線下培訓(xùn)。
從行業(yè)角度來(lái)看,AI+教育這兩年基本度過(guò)了初始階段,接下來(lái)的是越來(lái)越難的課題。AI+教育的下一個(gè)重要的方向就是NLP。
有道智云是有道面向產(chǎn)業(yè)推出不足兩年的技術(shù)開放平臺(tái),2018年全年收入規(guī)模已經(jīng)很可觀, 周楓稱:“2019年有道的原則是加大開放力度,把能開放的技術(shù)全部都開放出來(lái),同時(shí)我們的開放不會(huì)向客戶提附加條件?!?/p>
周楓也重點(diǎn)介紹了目前網(wǎng)易有道不能忽視的業(yè)務(wù)-智能硬件,并分享了自己的思考:硬件是把軟件表現(xiàn)到極致的一種手段。但軟件公司做硬件其實(shí)有很多挑戰(zhàn),比如供應(yīng)鏈、庫(kù)存等等,周楓表示網(wǎng)易有道今年積累了很好的經(jīng)驗(yàn),也找到了做硬件的人才。